Terugbetaling & opzegging

Een maandabonnement is op elk moment per direct opzegbaar. Je behoudt toegang tot het einde van de reeds betaalde periode; daarna wordt niet verlengd.

De lopende maand wordt niet gerestitueerd.

Voor een jaarabonnement geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na aankoop: binnen die termijn kun je zonder opgaaf van reden annuleren en ontvang je het volledige bedrag terug.

Na de periode van 14 dagen is het jaarbedrag niet meer restitueerbaar; je abonnement loopt door tot het einde van de betaalde periode en wordt daarna niet automatisch verlengd als je hebt opgezegd.

Je zegt op via het klantportaal van onze betaaldienst (bereikbaar vanuit je accountinstellingen) of door te mailen naar rutgerw.bruins@gmail.com.

Een restitutieverzoek dat onder dit beleid valt, stuur je naar rutgerw.bruins@gmail.com. Goedgekeurde restituties worden terugbetaald via het oorspronkelijke betaalmiddel.

Dit beleid laat je dwingendrechtelijke consumentenrechten onder Nederlands en EU-recht onverlet.